Regulamin korzystania z witryny

1. Usługodawca i kontakt

Witrynę https://www.vormatec.com prowadzi Vormatec Szymon Pirko, ul. Gdyńska 1, 66-620 Gubin, Polska, NIP 9261620226. Dokument dotyczy korzystania z witryny przez przedsiębiorców i konsumentów.

Kontakt: office@vormatec.com lub korespondencyjnie na wskazany adres. Zapytania dotyczące projektu można także przesłać przez formularz.

2. Zakres witryny i usług elektronicznych

Witryna udostępnia informacje o indywidualnych rozwiązaniach metalowych, poradniki oraz formularze zapytań. Przeglądanie treści i przesłanie zapytania nie jest odpłatną usługą projektowania ani zamówieniem wyrobu; użytkownik ponosi koszty swojego połączenia z internetem zgodnie z umową ze swoim dostawcą.

Witryna nie jest sklepem internetowym: nie ma koszyka ani automatycznej płatności. Płatne prace są przedmiotem osobnych ustaleń i umowy, a nie samego użycia witryny.

3. Informacje o ofercie i indywidualne ustalenia

Informacje i wizualizacje pomagają rozpoznać możliwe zastosowania. Ilustracje koncepcyjne nie są dokumentacją wykonawczą, dowodem ukończonej realizacji ani zapewnieniem określonych parametrów.

Zależnie od uzgodnień projekt może obejmować konsultacje, pomiary, koncepcję, dokumentację, organizację i realizację wykonania, dostawę i montaż. Vormatec jest punktem kontaktu i koordynuje przyjęty zakres. Zakres, wynagrodzenie, terminy, lokalizację i warunki potwierdza się indywidualnie. Opis nie oznacza posiadania własnej fabryki ani bezpośredniego zatrudniania wszystkich wykonawców.

4. Warunki techniczne

Do przeglądania potrzebne są połączenie z internetem i aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS oraz HTML i CSS. Interaktywna nawigacja, podgląd grafik i formularz wymagają JavaScript. Treść regulaminu można zachować lub wydrukować za pomocą przeglądarki.

Formularz wymaga przejścia weryfikacji antyspamowej Turnstile. Zablokowanie jej skryptu może uniemożliwić wysyłkę. Nie oznacza to zgody marketingowej. Dostępność poszczególnych funkcji może być czasowo ograniczona z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa; nie ogranicza to ustawowych praw użytkownika.

5. Zasady formularza i znaczenie potwierdzenia

Należy podać imię, numer telefonu i wiadomość. Adres e-mail jest opcjonalny; podany adres powinien być poprawny. Nie trzeba znać wszystkich parametrów ani posiadać gotowego projektu. Rysunki, zdjęcia i dokumentację można przekazać później w odpowiedzi na naszą wiadomość e-mail, jeśli adres e-mail został podany. Bez niego kontakt jest możliwy telefonicznie.

Formularze nie przyjmują plików. Wiadomość ma limit 8000 znaków; sprawdzane są poprawność danych kontaktowych i zabezpieczenia przed nadużyciami. Nie należy przesyłać danych szczególnie chronionych ani informacji niepotrzebnych do zapytania.

Potwierdzenie wysłania pojawia się dopiero po zapisaniu zapytania. Nie oznacza akceptacji projektu, ceny ani terminu. Brak potwierdzenia oznacza brak pewności przyjęcia wiadomości. Przy czasowej niedostępności formularza można napisać na office@vormatec.com.

6. Zapytanie nie jest płatnym zamówieniem

Przesłanie wiadomości jest zapytaniem i nie zawiera automatycznie umowy o wykonanie wyrobu, pomiar, projektowanie lub montaż. Nie upoważnia też do rozpoczęcia odpłatnych prac bez uzgodnienia.

Jeżeli rozmowy mają prowadzić do umowy, jej przedmiot, cena, terminy, akceptacje i pozostałe wymagane informacje muszą zostać ustalone odrębnie. Ten regulamin nie zastępuje warunków takiej umowy ani informacji i praw konsumenckich właściwych dla sposobu jej zawarcia.

7. Dozwolone korzystanie i bezpieczeństwo

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, cudzych danych bez uprawnienia, gróźb, spamu ani informacji służących naruszaniu bezpieczeństwa. Nie należy zamieszczać danych szczególnie chronionych, haseł, kluczy dostępu ani informacji niepotrzebnych do zapytania.

Zabronione jest obchodzenie ograniczeń wysyłki i ingerowanie w działanie witryny. Zabezpieczenia mogą odrzucić żądanie lub czasowo ograniczyć liczbę prób. Wątpliwości dotyczące błędnej blokady można zgłaszać kanałami kontaktowymi przedsiębiorcy; nie należy omijać weryfikacji.

8. Zgłaszanie problemów z usługami elektronicznymi

Reklamację dotyczącą działania witryny lub formularza można przesłać na office@vormatec.com lub korespondencyjnie na adres usługodawcy. Warto opisać stronę i funkcję, przybliżony czas, komunikat błędu, oczekiwany sposób rozwiązania i sposób kontaktu zwrotnego. Nie trzeba przesyłać haseł ani poufnych danych.

Zgłoszenie będzie rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów i praw wynikających z obowiązujących przepisów. Brak zrzutu ekranu lub pełnych danych technicznych nie jest sam w sobie podstawą odmowy rozpatrzenia. Reklamacje dotyczące późniejszej umowy na wyrób rozpatruje się zgodnie z tą umową i prawem, bez ograniczania uprawnień konsumenta.

9. Treści i grafiki

Treści, oznaczenia i grafiki podlegają ochronie w zakresie, w jakim wynika ona z prawa i praw przysługujących Vormatec lub innym uprawnionym. Nie przyznaje to wyłącznych praw do informacji, idei ani treści nieobjętych ochroną.

Korzystanie z witryny, zapisanie dokumentów i użycie informacji do przygotowania własnego zapytania są dozwolone. Wykorzystywanie chronionych treści poza dozwolonym użytkiem wymaga odpowiedniej podstawy lub zgody uprawnionego. Regulamin nie ogranicza ustawowo dozwolonego korzystania.

10. Odpowiedzialność i prawa użytkownika

Odpowiedzialność za usługi elektroniczne oraz późniejsze zamówienia wynika z obowiązujących przepisów i właściwych ustaleń. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć, ani ustawowych praw konsumentów i innych osób objętych odpowiednią ochroną.

Informacje ogólne nie zastępują oceny technicznej konkretnego zastosowania, w szczególności bezpieczeństwa maszyn, mocowania i wymagań konstrukcyjnych. Nie oznacza to zwolnienia Vormatec z obowiązków dotyczących przyjętego zlecenia.

11. Zakończenie korzystania i zmiany dokumentu

Korzystanie z witryny można zakończyć, zamykając ją. Zamknięcie karty nie usuwa zapytania już zapisanego; zasady jego przechowywania i prawa do danych opisuje polityka prywatności.

Zmiany zasad korzystania są publikowane w nowej wersji z datą obowiązywania. Nie zmieniają wstecznie ustalonego zamówienia i nie ograniczają praw nabytych. Data bieżącej publikacji jest podana nad dokumentem.